Política de privacidade do Verde Casino em Portugal

O Verde Casino é um sítio de jogo legítimo. Tem um conjunto de regras claramente definido e uma política de privacidade abrangente. Pode ser imperativo compreender agora como os seus dados pessoais são processados quando interage com esta plataforma baseada na web. Quer esteja a utilizar um serviço, a efetuar um depósito monetário ou simplesmente a explorar o sítio web, os seus dados estão a ser tratados:

  • Recolha; 
  • Analisado; 
  • Usado.

A visão geral da Política de Privacidade foi concebida para o ajudar a compreender vários pontos-chave. Nomeadamente: que dados o Verde Casino recolhe, como são processados e porque são importantes para si enquanto utilizador. Ao estar informado, pode tomar melhores decisões sobre a sua privacidade e tomar medidas para se proteger em caso de qualquer disputa legal.

Política de Privacidade do Verde Casino adaptada para os jogadores portugueses

Visão geral da política de privacidade

Sempre que visitar o sítio web oficial do Verde Casino e interagir com a administração, a Política de Privacidade da empresa regula o processamento dos seus dados pessoais identificáveis. Ao examinar este texto, ficará a conhecer a finalidade da recolha de dados e as medidas tomadas para salvaguardar os seus dados. Além disso, os direitos que lhe assistem em relação aos mesmos.

Onde encontrar a Política de Privacidade do Verde Casino?

Não é preciso muito tempo para descobrir onde se encontra a Política de Privacidade completa. Eis os passos a seguir:

  1. Abrir o sítio ou a aplicação;
  2. Desloque-se para a parte inferior do texto;
  3. Clique em “Política de privacidade”.

Informações sobre a empresa

Nos termos do artigo 26º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), 2 entidades actuam como responsáveis conjuntos pelo tratamento do sítio Web. A gestão e a segurança dos dados são da responsabilidade dos responsáveis conjuntos pelo tratamento (coletivamente “a Empresa”). 

O endereço eletrónico de contacto do responsável pela proteção de dados designado é privacy@verdecasino.com. Pode enviar quaisquer questões ou queixas sobre a Política de Privacidade.

Que dados são processados pelo Verde Casino Portugal?

A empresa recolhe vários tipos de dados dos utilizadores. Eis a categorização:

Tipo de dadosDescrição
Contacto

No decurso das suas interações com o sítio, são recolhidos os dados subsequentes:

  • Dados de identificação (nome, morada, número de telefone, correio eletrónico);
  • O seu nome;Detalhes partilhados quando se interage;
  • Gravações de todas as comunicações, nomeadamente em formato áudio
Conta

Ao criar uma conta, para além dos seus Dados de Contacto, é acumulado o seguinte:

  • Nome completo, sexo e data de nascimento;
  • As suas credenciais de início de sessão, se utilizadas;
  • Informações adicionais, como as credenciais do Skype;
  • Documentação de quaisquer restrições, exclusões, auto-exclusões ou proibições permanentes numa conta
ReferênciaSão registadas todas as informações sobre o utilizador ou afiliado de quem recebeu a referência
Consentimento para o boletim informativoTambém é registado se o utilizador aceitou receber boletins informativos
ApostasDetalhes das suas apostas, resultados, jogos jogados e os seus ganhos e perdas
Recolha automática

Algumas informações são recolhidas automaticamente enquanto o utilizador utiliza o sítio Web, tais como:

  • Duração da navegação no sítio Web;
  • Ligações internas visitadas;
  • Endereço IP; 
  • Cadeia de caracteres do agente do utilizador
TransacionalOs seus dados de pagamento (como os últimos quatro números do seu cartão de crédito) e o histórico de depósitos e levantamentos podem ser guardados
Verificação

Poderá ter de fornecer os seguintes dados durante a autenticação:

  • Uma imagem ou cópia do seu documento de identificação emitido pelo governo;
  • Autorização para utilizar um determinado instrumento de depósito ou de levantamento;
  • Uma imagem de si próprio, bem como uma imagem da sua identificação e do seu cartão de crédito;
  • Comprovação de residência através de uma fatura de serviços públicos ou de telefone;
  • Documentos relacionados com a origem dos activos monetários utilizados para jogos de azar;
  • Registos de quaisquer chamadas de verificação vídeo ou áudio;
  • Resultados das comparações de dados com bases de dados e registos estatais
Programa de fidelidadePara os utilizadores do Programa de Fidelização, eis o que é recolhido:
  • Pontos ganhos;
  • Nível de fidelidade;
  • Somas de reembolso
Bónus

O tratamento dos dados relativos à forma como gasta os bónus também inclui:

  • Saldo do bónus;
  • Detalhes dos bónus utilizados
CookiesOs dados dos cookies podem incluir informações de identificação pessoal. Para mais esclarecimentos, consulte a política de cookies autónoma neste sítio Web

Justificações e objectivos do tratamento de dados

Abaixo, encontrará uma tabela que resume as finalidades e as bases legais para o processamento de dados no Verde Casino Portugal:

ObjetivoDadosBase jurídica
Administrar e proteger o sítio WebDados recolhidos automaticamente e cookiesObjectivos legítimos nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD
Criar a sua conta e fornecer serviçosDados de contacto, dados de conta, dados de apostas, dados de pagamentoExecução de um contrato nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD
Verificação de condutaTodos os dados que lhe dizem respeitoCumprimento de obrigações legais ao abrigo da alínea c) do n.º 1 do artigo 6.º e de interesses legítimos ao abrigo da alínea f) do n.º 1 do artigo 6
Cumprir os pedidos das autoridadesQuaisquer dados que lhe digam respeitoCumprimento das obrigações legais nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD
Contactar o utilizadorDados de contacto e outras informações relevantesInteresses legítimos nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), ou execução de um contrato nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD
Cumprir os seus pedidosQuaisquer dados que lhe digam respeitoCumprir todas as obrigações legais previstas no artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD
Exercite a sua auto-exclusãoDados de verificação, conta, contacto e pagamentoExecução de um contrato nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD
Enviar-lhe o boletim informativoDados de consentimento da newsletter e dados de contactoConsentimento nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD
Melhorar o sítio WebDados recolhidos automaticamente e cookiesInteresses legítimos nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD
Fornecer um sítio Web adaptado ao seu dispositivoDados recolhidos automaticamente e cookiesInteresses legítimos nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD
Prevenir a violação das condiçõesQuaisquer dados que lhe digam respeitoInteresses legítimos nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD
Calcular a comissão para referenciadoresDados de conta, contacto, apostas e pagamentoInteresses legítimos nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD
Estabelecer, exercer e defender reivindicações legaisQuaisquer dados que lhe digam respeitoInteresses legítimos nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD
Facilitar os pagamentosDados de pagamentoExecução de um contrato nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD
Calcular o saldo do sítio WebDados de pagamentos, bónus, programas de fidelização e apostasExecução de um contrato nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD
Calcular o ReembolsoDados de pagamentos, bónus, programas de fidelização e apostasExecução de um contrato nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD
Prestar apoio VIPDados de pagamentos, bónus, programas de fidelização e apostasInteresses legítimos nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD
Fornecer um programa de fidelizaçãoDados de pagamentos, bónus, programas de fidelização e apostasExecução de um contrato nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD

Implicações para o utilizador – Objectivos e recolha

Os utilizadores em Portugal devem tomar nota das implicações substanciais da Política de Privacidade do Verde Casino. A plataforma acumula e processa os seus dados pessoais por várias razões. Para proteger a sua privacidade e segurança enquanto está em linha, é necessário saber o que acontece a estes dados e porquê.

Informações como contactos e detalhes da conta, bem como informações sobre transacções e apostas anteriores, estão incluídas na atual Política de Privacidade. Os dados são utilizados para:

O Verde Casino Portugal também utiliza os seus dados para melhorar o sítio web, a atividade de newsletter (com aprovação) e a assistência VIP.

Enquanto utilizador, deve saber que informações estão a ser recolhidas e porque são tratadas. Se estiver ciente dos seus direitos ao abrigo do RGPD, incluindo o direito de solicitar a eliminação ou o acesso aos seus dados, estará mais apto a gerir a sua privacidade. Se estiver ciente das potenciais consequências do tratamento de dados, poderá proteger melhor as suas informações pessoais e proteger-se da responsabilidade em caso de litígio ou problema de privacidade.

Medidas tomadas pelo Verde Casino para proteger os dados dos utilizadores

O Verde Casino faz muito para manter as informações dos jogadores seguras e em conformidade com os regulamentos de privacidade.

Em primeiro lugar, para evitar que terceiros indesejados acedam a informações sensíveis, a empresa encripta todas as comunicações utilizando SSL. A nomeação de um responsável pela proteção de dados e a adesão a regras rigorosas de processamento de dados são outras formas de a plataforma cumprir o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

O acesso aos dados dos utilizadores é estritamente limitado a pessoas autorizadas. A empresa utiliza tecnologias de segurança de ponta, como sistemas de deteção de intrusão e firewalls, e efectua auditorias regularmente.

Verde Casino Portugal: Os seus direitos

Como titular dos dados, tem vários direitos importantes ao abrigo da atual Política de Privacidade. Pode exercer esses direitos contactando o Verde Casino através do endereço registado, enviando um e-mail para privacy@verdecasino.com ou utilizando o chat ao vivo no sítio web.

CertoDescrição
Para retirarO utilizador pode, a qualquer momento, revogar a sua autorização para o tratamento dos dados. A empresa deixará de tratar os seus dados a partir do momento em que o utilizador retirar o seu consentimento
Para acederO utilizador tem direito a aceder a informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais identificáveis e, em alguns casos, a uma cópia desses dados
Para retificarTem direito a pedir correcções se descobrir que as informações que apresentou estão incorrectas
Para apagarComo parte do seu “direito a ser esquecido”, tem a opção de pedir à empresa que elimine os seus dados identificáveis se estiverem reunidas determinadas condições, como por exemplo quando já não forem necessários
Para objetarNos casos em que os interesses legítimos da empresa ou o marketing direto exijam a recolha e utilização dos seus dados. Pode apresentar uma objeção ao tratamento dos seus dados
Para restringir o processamentoNo caso de contestar a exatidão dos seus dados, por exemplo, tem o direito de solicitar que a empresa restrinja a utilização dos mesmos
Para a portabilidade baseada em dadosO utilizador deve poder aceder e transferir os seus dados para um responsável pelo tratamento separado de uma forma organizada e compreensível por máquina